『Cha Cha Cha』詳細レビュー｜初月1円！破損弁償なしで安心の知育玩具サブスク

『Cha Cha Cha』とは

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初月1円の知育おもちゃレンタルサブスク

3ヶ月～6歳までのお子さまを対象とした知育玩具レンタルサブスク『Cha Cha Cha』。

特徴は

• 500点以上の幅広いおもちゃを用意（キャラクターグッズもある）
• 知育の専門スタッフが成長に合わせてプランニング
• WEBカタログから好きな知育おもちゃも選べる
• 徹底した衛生管理で安心
• 2ヶ月に一度自宅に届く
• いつでも交換もできる（別途送料がかかる）
• 1回で6～7点（総額17,000円以上）のおもちゃ
• 気に入ったおもちゃは延長や買い取りもできる
• 料金プランは3種類
• 6ヶ月or12ヶ月まとめて支払いでお得
• 学研ステイフルが監修するプランを用意
• はじめての方は初月1円で始められる
• 破損や紛失も弁償は無し

など。

『Cha Cha Cha』最大の特徴が「おもちゃ全体の紛失＆本体部分の紛失以外は一切弁償が不要」なこと。思いっきり遊ぶ元気なお子さまでも安心です。

「レンタル商品を壊してしまわないか心配」
「どんなおもちゃを買えばいいかわからない」
「せっかく買ってもすぐ飽きないか心配」
「いろんなおもちゃで遊んでほしいけど高くて買えない」

のような方におすすめの知育玩具サブスクです。

ただ、初月1円で始められますが、最低利用期間が3ヶ月の点はご注意ください。総額だと1円+3,910円+3,910円＝7,821円が必要になります。

まずは公式サイトで雰囲気を確認してから検討してみてください。

公式ページ

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『Cha Cha Cha』詳細レビュー

レンタルのメリット

購入ではなくレンタルにすることで

• 購入する前に試せる
• 次々と届き飽きずに遊べる
• 全然遊ばない場合でも返却するだけ
• 家に決まった数のおもちゃしか置かなくて済む
• 買うにはためらう高額おもちゃも楽しめる
• 処分する手間が省ける

などのメリットがあります。

さらに『Cha Cha Cha』では

• カタログから自分で選べる
• 弁償がほぼなし（全体の紛失＆本体紛失時のみ発生）
• 到着と同時に返却が可能
• 初月1円

などの強みや特徴を備えています。まずは気軽にお試しください。

500種類を超えるおもちゃを用意

『Cha Cha Cha』では500種類以上の有名ブランド知育玩具を年齢・月齢別でラインナップ。バリエーション豊かなおもちゃを用意しています。

ヒアリングシートの内容を参考に、保育士をはじめとする教育のプロが選定。お子さまひとりひとりに最適なおもちゃが自宅まで届きます。

また、遊ばせたいおもちゃがあれば事前に事細かく指定することも可能。製品・メーカーの指定はもちろん「こんな感じのものがいい」のような指定もできます（在庫による）。

気になることや分からないことも気軽に相談できるのもうれしいポイントです。

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WEBカタログから好きなおもちゃが選べる（最大3点まで）

『Cha Cha Cha』ではおもちゃカタログを創刊。

他の知育玩具サブスクとは異なり、事前におもちゃラインナップを見ながら借りたいおもちゃを自由に選ぶことができます。

一度のお届けでのリクエストは最大3点まで。絶対に3点届くわけではないですが、3点以上リクエストすることで3点届く可能性が上がります。

おもちゃカタログは

• WEB
• 誌面

のどちらでも無料で利用可能。

契約者は初回お届け時に同梱されますが、事前に請求することもできます。希望される方は「カタログ請求フォーム」からお申し込みください。

お子さまと一緒に

「どんなおもちゃで遊びたい？」
「次はどんなおもちゃを借りてみよう？」

などワクワクしながら選ぶ時間も良いコミュニケーションの時間になるのではないでしょうか。

公式ページ

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料金プランは全3種類

『Cha Cha Cha』の料金プランは

• 基本プラン
• 学研ステイフル監修プラン
• 特別支援教育プラン

の3種類。全プラン往復送料無料です（離島は有料）。また、6ヶ月or12ヶ月分をまとめて支払うことで割引価格で利用できます。

 

【基本プラン】

保育士等の知育のプロが選定、0～6歳の幅広い年齢に合わせたベーシックなプラン。定価15,000円以上のおもちゃをお届け。

月額：3,910円
対象：3ヶ月～6歳
最低利用期間：3ヶ月
新規入会者：初月1円

 

【学研ステイフル監修プラン】

教育分野の最前線をかけている「学研ステイフル」が監修。就学に向け学習系・プログラミング系・育脳をメインににした5歳児向けプラン。

月額：4,950円
対象：5歳
最低利用期間：3ヶ月
新規入会者：初月1円

 

【特別支援教育プラン】

放課後デイサービス等の有識者が選定、発達が気になる方におすすめの特別支援特化プラン。福祉施設も運営している『Cha Cha Cha』だからこそできるプランです。

月額：4,378円
対象：3ヶ月～6歳
最低利用期間：3ヶ月
新規入会者：初月1円

 

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交換はいつでもOK（到着時の同時交換可能）

『Cha Cha Cha』の交換サイクルは基本的には2ヶ月に1度。

おもちゃお届け時に同梱するプランシートに「交換可能日」が記載されています。交換可能日の14日前に交換時期到来を通知するメールも届くのでマイページから交換申請をしてください。

交換申請しない場合は延長利用となります。

もし遊ばない等で早めの交換したい場合は「周期外交換」として往復送料を負担することでいつでも交換OK。希望する方は問い合わせすると送料や交換方法について案内があります。

※誤選定や通常使用における初期不良の場合には交換送料の負担はありません。

公式ページ

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ワンタッチ交換（到着と同時に返却）OK

新しいおもちゃ到着時に同時引き渡しができる「ワンタッチ交換」。

お手元のおもちゃを段ボールに詰めた状態でにしておき、新しいおもちゃのお届け時に配達員に同時引き渡しができる交換方法です。これによりおもちゃが手元にない時期がなくなります。

『Cha Cha Cha』では2回目以降のお届けは原則ワンタッチ交換のための「同時集荷」の指示をしているので特に手続きなく利用できます。もし同時引き渡しができない場合にのみ集荷指示を取り消す必要があるため、事前連絡が必要です。

ワンタッチ交換の流れは以下の通り⇩

1. 交換可能日の約14日前に案内メールが届く
2. メール内URLからログインして交換申請
3. 申請時に設定したお届け希望日までに引き渡し準備
4. お届け時に返却分を同時にお渡し

となっています。

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破損や紛失の弁償は基本的になし

『Cha Cha Cha』ではパーツ紛失・キズ・破損・汚損においての弁済は一切なし。

お子さまが通常使用する上で仕方のないものということで、申告不要＆不足やキズがあってもそのまま返却してください。

ただし

• おもちゃ全体の紛失
• 本体紛失

のみ弁償は発生してしまうのでご注意ください（本体のみ紛失：上限1,000円、すべて紛失：買取り）。

それでも他の知育玩具サブスクと比べても格段に緩い条件となっていまるので、元気いっぱいのやんちゃなお子さまでも安心して利用できそうです。

公式ページ

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気に入ったおもちゃは買取可能

レンタル中のおもちゃが気に入った場合は

• 延長利用
• 買取

が可能です。交換申請時にそれぞれのおもちゃについて「交換」「延長」「買取」を選択してください。

延長の場合、延長のおもちゃの個数を差し引いて新しいおもちゃをお届け。延長のおもちゃは返却せずに手元に残しておいてください。

買取時には特別格安料金で購入ができます。マイページの貸出中おもちゃ一覧より詳細を開き、金額を確認ください（プラン代金と同じ決済方法での支払方法）。

契約内容により以下のいずれかの方法となります⇩

• 支払い済みの明細に上乗せ修正して請求
• 次回支払い時に加算
• 買取代金のみの明細をあげて請求
• 買取商品の決済URLへアクセスして購入（カスタマーサポートより別途案内）

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『Cha Cha Cha』注意点

利用前に確認しておきたい注意点は以下の通り

• 最低利用期間あり
• 離島への送料は別途必要
• 支払いはクレジットカードのみ

です。詳しくは公式サイト、よくある質問、はじめての方へなどを確認してください。

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『Cha Cha Cha』休会・退会方法

マイページかのお問い合わせから手続きする。

休会時の詳細は以下の通り⇩

• 貸出し中おもちゃの返却をもって休会開始
• 休会可能期間は最大1年間
• 休会期間中の料金は発生しない
• 1年後から自動的に課金が再スタート
• 1年以上休会したい場合はお問い合わせフォームから休会延長を申し込む
• 利用再開時は受け取り希望日の10日前までに連絡する
• 利用再開時は最低利用期間2ヶ月（1ヶ月のみの場合は片道送料の負担が必要）

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その他Q＆A

誤って私物を入れた場合は？

お問い合わせフォームから連絡する。私物は

・私物に対する補償等は一切ない
・貴重品を除き発送日付から2か月経過で処分する

という扱いのため注意

プラン変更・課金周期変更は可能？

可能。

＜プラン変更＞
例：基本プランから学研ステイフル監修プランに変更

手続き：おもちゃ交換時（交換申請フォーム申告時）
切り替わり：新しいおもちゃ発送のタイミング

＜課金周期変更＞
例：毎月払いから１年まとめて払いに変更

手続き：随時可能（支払いコース変更フォーム）
切り替わり：次回課金予定日分から変更可能

※最低利用期間が改めて発生する

初回申込からどれくらいで届く？

申込み後の初回ヒアリングフォーム受理から1週間～10日前後で発送。決済エラーやヒアリング内容に不備等があればその分発送までの期間は長くなる

電池が切れた場合は？

手持ちの電池に交換して引き続き遊ぶ。その際は交換申請時に申告することで、新しいおもちゃをお届け時の同梱で対応

引っ越ししても利用できる？

可能

＜転居前返却、新居で受け取り＞

お問い合わせから連絡する。
ただし同時交換が不可になるため、集荷はユーザーの都合に合わせて自身で行う

＜新居で返却・受け取り＞

マイページから住所変更してから交換申請することで完了。特に連絡する必要はない（引っ越し時の紛失には要注意）

離島への送料は？

沖縄県やその他離島に該当する地域については別途手数料が必要。ただし交換周期を2ヶ月から3ヶ月に変更することで手数料なしで利用できる

交換手数料：2,000円

事前に届くおもちゃはわかる？

わからない。要望などは初回ヒアリングフォーム（2回目以降はマイページ交換申請）に詳しく入力することで、お子さまへのニーズに対して精度を高めた選定が可能。

手持ちのおもちゃがマイページ内「ご登録情報の確認・変更」より更新しておくことで、重複することなく選定できる

兄弟・姉妹の利用は2人分申込み？

1人分の料金でお届けするおもちゃを分配することも可能。6～7点の割合の指定があれば連絡しておく。

希望する方は初回のヒアリングフォームできょうだいプラン「あり」を選択。途中からきょうだいプランに切り替えることも可能、交換申請時に手続きする

支払い方法は？

クレジットカードのみ。

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他知育玩具サブスクとの比較

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【結論】弁償の条件が緩くて安心

3ヶ月～6歳までのお子さまを対象とした知育玩具レンタルサブスク『Cha Cha Cha』。

• WEBカタログから好きなおもちゃが選べる
• いつでも交換もできる（別途送料がかかる）
• 学研ステイフル監修プランや特別支援教育プランを用意
• はじめての方は初月1円で始められる
• 破損や紛失時の弁償無し（全体の紛失or本体の紛失時は弁償あり）

が特徴となっています。とくに「おもちゃ全体の紛失＆本体部分の紛失以外は一切弁償が不要」は保護者としてはかなり安心です。

「レンタルしても壊してしまわないか心配でなかなか試す勇気がない…」という方はぜひ『Cha Cha Cha』を検討してください。

初月1円で始められますが、最低利用期間が3ヶ月の点はご注意ください。総額だと1円+3,910円+3,910円＝7,821円が必要になります。

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この記事のまとめ

• 知育玩具のレンタルサブスク
• 500点以上の幅広いおもちゃを用意
• 知育の専門スタッフが成長に合わせてプランニング
• WEBカタログから好きな知育おもちゃも選べる
• 徹底した衛生管理で安心
• 1回で6～7点（総額17,000円以上）のおもちゃ
• 2ヶ月に一度自宅に届く（交換しなくてもOK）
• 周期外でもいつでも交換もできる（別途送料がかかる）
• 気に入ったおもちゃは延長や買い取りもできる
• 料金プランは3種類（長期契約でお得）
• はじめての方は初月1円で始められる
• 破損や紛失も基本的に弁償無し

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